S e eu soubesse dessas 3 coisas antes, a Arpux teria crescido muito mais rápido...
Vou te contar os 3 maiores erros que cometi ao construir a Arpux.
O primeiro erro foi ficar em cima do muro em se posicionar para não perder oportunidades (querer abraçar o mundo).
Eu tinha um certo receio de assumir um posicionamento mais robusto que no nosso caso foi o Marketing Médico focado em cirurgia plástica e dermatologia, pois isso envolvia dizer não para outras boas oportunidades.
O segundo erro foi não ter rituais de treinamentos claros com a equipe e achar que as pessoas vão saber exatamente como atuar em cada dificuldade de forma autônoma.
Não bastava ter pessoas talentosas sem um direcionamento claro de como executar cada tarefa e ter os indicadores de performance e de melhoria de cada.